Pre-pedidos
¿QUÉ ES UN PEDIDO ANTICIPADO?
Un pedido anticipado es un producto que es un artículo nuevo que está en producción y no ha llegado al almacén o un artículo existente que se ha agotado y estamos esperando un envío de reposición. Al hacer un pedido anticipado, puedes asegurar tu artículo deseado con anticipación, garantizando que no te perderás artículos populares o de edición limitada. Esto es especialmente beneficioso para artículos con alta demanda o aquellos producidos en pequeñas cantidades.
OFERTAS ESPECIALES O PROMOCIONES PARA PEDIDOS ANTICIPADOS
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¿CUÁNTO TIEMPO TARDARÁ EN ENVIARSE EL PEDIDO ANTICIPADO?
Los tiempos de espera varían. Usualmente, el tiempo estimado de espera es de 15 a 30 días hábiles desde la fecha de publicación del artículo. Una vez que el artículo esté disponible, tu pedido será despachado dentro de tres días. Recibirás un correo electrónico de confirmación cuando el artículo sea enviado.
Los pedidos no se despachan los fines de semana ni días festivos. Si un artículo no llega dentro de los tiempos estimados de entrega, por favor contacta al servicio de mensajería o contáctanos en info@marablak.com.
Nota: Un pedido anticipado se entregará por separado de tus otros pedidos.
Si tienes un evento especial próximo, recomendamos estar preparado y hacer tu pedido anticipado de 4 a 6 semanas antes de la ocasión para permitir tiempo para la producción, procesamiento y entrega.
RETRASOS
Las fechas de los pedidos anticipados no están garantizadas y pueden ocurrir retrasos. El proceso de fabricación requiere varios pasos de producción y procesamiento.
En el improbable caso de un retraso, nos pondremos en contacto contigo lo antes posible.
¿PUEDO CANCELAR UN PEDIDO ANTICIPADO?
Los pedidos anticipados pueden cancelarse dentro de 24 horas después de la compra. Si excede las 24 horas, por favor contáctenos en info@marablak.com. Se emitirá un crédito en tienda (válido por 12 meses). Los pedidos anticipados no pueden cancelarse, reembolsarse ni cambiarse antes de la entrega.
¿PUEDO CAMBIAR MI DIRECCIÓN DE ENVÍO?
Inicia sesión en tu cuenta para modificar la dirección del pedido antes de que se despache. O contáctanos en info@marablak.com
Una vez que el pedido haya sido enviado, no será posible aplicar modificaciones.
