보증
Mara Blak은 보석의 절단 및 연마와 보석류 제작에 최고의 제조 및 가공 방법과 기술만을 사용합니다. 높은 수준의 품질 관리를 유지하여 결함을 방지하고 고객에게 안심을 제공합니다.
호주 소비자법에 따라 소매업체는 마음이 바뀌어 환불을 제공할 의무가 없습니다. 선물을 받은 사람이 마음에 들지 않는 경우는 마음이 바뀐 것으로 간주됩니다.
소매업체는 중대한 결함이 있을 때만 환불을 제공해야 합니다. 이는 제품이 1. 구매자가 알았다면 구매를 중단했을 문제를 가지고 있거나; 2. 안전하지 않거나; 3. 샘플 또는 설명과 현저히 다르거나; 4. 소매업체가 말한 대로 또는 귀하가 요청한 대로 작동하지 않으며 쉽게 수리할 수 없는 경우입니다.
제품 유형과 의도된 사용과 같은 다양한 요인이 합리적인 범위를 결정합니다. 다른 보석류가 특정 수준의 마모를 견딘다고 해서 모든 제품이 동일하게 취급될 수 있다고 가정하지 마십시오. 반지의 경우, 1~5년 동안의 가벼운 움푹 들어간 자국, 마모 및 긁힘은 정상적인 마모로 간주됩니다. 매년 가까운 JAA 보석상에 방문하여 세척 및 광택을 받고, 모든 돌과 세팅이 안전하며 사고 손상 및 마모로 인해 느슨해지지 않았는지 확인하는 것이 권장됩니다.
호주 소비자법에 따라 모든 제조 결함에 대해 보장받을 수 있습니다. 보장 범위는 제품, 문제 및 문제가 제조 결함, 정상적인 마모 및 손상 또는 기타 원인인지에 따라 결정됩니다. 제조 결함으로 판명되면, 경미한 결함인지 중대한 결함인지가 결정되어 다음 조치가 결정됩니다. 제조 결함 및 호주 소비자법에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭하십시오.
당사의 품질 보증은 제조 또는 디자인과 관련이 없거나 제품의 의도된 사용과 일치하지 않는 착용자의 행위로 인한 손상을 포함하지 않습니다. 이러한 경우에는 제조업체 보증으로 귀하의 보석을 보장할 수 없습니다.
여기에는 다음이 포함됩니다:
- 일반적인 마모 및 손상
- 사고 또는 부적절한 취급으로 인한 손상
- 화학물질 및 부식성 세제 노출
- 극한 온도 노출
- 물 손상 및 비누 찌꺼기
- 가구와 의류에 걸리거나 세팅된 발톱
