COVID-19に関する注意:  

COVID-19による現在の遅延は発送時間に影響を与える可能性があります。Mara Blakはこれを制御できず、パンデミックによる遅延について責任を負いません。

送料:

オーストラリア

Mara Blakは以下を提供します:

  • 100ドル以上のご注文はオーストラリア全土でAuspost Standard送料が無料で、さらに割引があります。 報酬を見る。
  • 100ドル未満のご注文はオーストラリア全土でAuspost Standard送料が10ドルです。
  • オーストラリア国内ではAuspost Express送料が一律15.00ドルで利用可能です。

国際:

  • 200ドル以上の国際注文はAuspost Standard送料が無料で、さらに割引があります。 報酬を見る。
  • Auspost International Standardの送料は200ドル未満のご注文で35ドルです。
  • DHL Express Internationalの送料は一律45.00ドルです。

注文処理および発送時間:

Mara Blakはヨーロッパ、メキシコ、アジア、インド、アメリカ合衆国、オーストラリアなどの職人やジュエリーメーカーと協力しています。 Handmade Matters.

ご注文は3~5営業日以内に処理され、発送後オーストラリア国内では通常3~10日、国際便では7~25営業日でAuspost Standardにて配達されます。もしくは発送後DHL Express Internationalで3~9営業日です。

当店のハンドメイド受注生産品にはビーズネックレスが含まれます。ご注文を受け取り次第、職人がジュエリー制作を開始します。ご注文は3~6営業日(稀に7~10日)で発送され、NSW州オーストラリアの倉庫に届けられます。オーストラリア国内および国際的には、ご注文の到着までに10~25日かかる場合があり、職人による制作、品質保証、梱包、発送の時間を含みます。メールでお問い合わせください info@marablak.com までご連絡いただき、詳細情報の取得や配達時間についてご相談ください。

ご注文は週末や祝日には発送されません。推定配達時間内に商品が届かない場合は、 info@marablak.com

誕生日ギフトやその他の特別な機会のためにご購入される場合は、配達に十分な時間を確保するため、イベントの4週間前までにご注文されることをお勧めします。

追跡:

オーストラリア国内および国際配送の場合、ご注文が発送され次第、追跡情報をメールでお知らせします。これにより、指定された郵便局の追跡サービスで配達状況を確認できます。配送サービスには Australia Post と DHL Express を使用しています。

特定の商品については、配達時に署名が必要な場合や、ご自宅に置いておく手配が可能です。ご不在の場合は、郵便局で商品を受け取れるように郵便カードが残されます。Mara Blak および配送業者は、ご自宅に無人で置かれた小包の紛失や損害について責任を負いません。ご注文が発送され追跡番号が発行された後の郵便サービスに関わる遅延についても、Mara Blak は責任を負わず、管理権限もありません。

別々に発送される商品:

複数の商品を含むご注文は、2つの別々の小包で届く場合があります(商品が個別に届いてもご心配なさらないでください)。また、一方がもう一方より早く届くこともあります。これは、当店の熟練した職人が世界中におり、特に手作りのビーズネックレスなどの選ばれた商品が異なる場所から発送されるためです。

梱包:

すべてのジュエリーは、完璧な状態であることを確認し、輸送中の破損を防ぐために慎重に検査され、安全に梱包されます。すべてのジュエリーは無料のギフトボックスに入っており、発送前にバブルラップで保護されています。

ハンドバッグはポリ袋に入れられ、保護のためにプラスチックで包まれています。

以下はお受けできません:

ご注文後のキャンセルや変更(例:住所変更、注文内容の変更、割引や報酬の追加)は承っておりません。ご注文時に住所を含むすべての注文内容が正確であることをご確認ください。

国際輸入税および税関:

お荷物の受け取り時に、税関または配送業者に支払うべきすべての適用税金および関税はお客様のご負担となります。Mara Blak はこれらの料金に関して管理権限も責任も負いません。

Mara Blakは、商品が税関またはその他の政府機関に押収された場合の責任を負いません。

配達時間は、目的地の国での税関通過にかかる時間によって影響を受ける場合があります。Mara Blak は税関による遅延について一切の管理権限を持たず、責任も負いません。