运输与交付

我们全球发货

订单满200美元免运费快递配送

快递服务

我们提供全球快递服务，确保您的物品快速且安全地送达。根据您所在国家的位置，我们使用DHL快递、FEDEX、USPS优先邮件或一类邮件，以及澳大利亚邮政快递或澳大利亚邮政国际标准。

处理时间

总交货时间 = 处理时间 + 运输时间。

交货时间从您的包裹标记为已发货时开始计算。天数不包括周末和任何海关延误。

送货时间可能因国家和地区而异。偏远地区的送货时间可能会稍长。

*请注意，运费的货币汇率是根据原产国的当前汇率确定的*

运费在 16 美元至 18 美元之间

追踪

一旦您的订单下达，您将收到订单确认。订单打包并发货后，将通过电子邮件提供追踪详情。追踪详情将允许您通过指定的快递服务或邮政机构从始至终监控您的配送状态。

配送延迟

我们不保证所有订单均能在规定时间内送达。交货时间可能受目的国海关清关时间影响。Mara Blak无法控制，也不对因不可预见情况或其他外部因素导致的海关延误负责。

在销售旺季或新系列发布期间，您的订单可能无法在指定的交货时间内送达。商品发出后，因交货延误我们无法向客户提供赔偿。

商品分开发货

Mara Blak网站上的多件服装或配饰订单来自美国、欧洲、亚洲和澳大利亚的设计师。订单可能分两批包裹送达。在这种情况下，每件商品将生成一个追踪号码。

在线取消与订单修改

非预购订单的取消时间为订单确认后4小时内，并将发放店铺积分。如果商品已处理和/或发货，订单一经下达，我们无法取消或修改任何在线订单。修改包括但不限于：

预购订单可在购买后24小时内取消。超过24小时，将发放有效期为12个月的店铺积分。

地址不完整或错误

请确保下单时所有订单详情包括您的地址均正确。Mara Blak不对客户提供的错误或不完整地址所导致的订单发货负责。Mara Blak保留在重新发货时收取当时报价的运费的权利。

签名/放置授权

进口税与海关

客户在收到货物时，将负责向海关或运输承运人支付所有适用的税费和关税。Mara Blak 无法控制或对其国家海关法规所施加的这些费用承担责任。

如果物品被海关或任何其他政府机构扣押，Mara Blak 不承担任何责任。

Mara Blak 保留从退货总金额中扣除因订单在海关被拒收且关税和税款未支付而产生的任何退货费用的权利。

如果包裹因未缴纳关税、费用和税款而在收件人所在国家被当局销毁并弃置，未领取或拒收的包裹将不予退款。

有关税收、关税和海关法规的更多信息，我们建议您直接联系当地海关办公室。

政策与条款

请注意，根据澳大利亚出口法规，我们必须申报所有物品的准确价值，并将订单标识为应税的“商品”。法律还禁止我们将订单标识为出口用途的“礼物”，即使客户下单时意图是送给礼物接收者。